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特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

ヤマト運輸　常温便

常温便一律1,300円（税込）
※商品により異なる場合がございます。
※離島、沖縄、北海道、海外への発送は対応しておりません。

ヤマト運輸　クール便（冷蔵）

冷蔵便一律1,500円（税込）
※商品により異なる場合がございます。
※離島、沖縄、北海道、海外への発送は対応しておりません。

ヤマト運輸　クール便（冷凍）

冷凍便一律1,500円（税込）
※商品により異なる場合がございます。
※離島、沖縄、北海道、海外への発送は対応しておりません。

日本郵政株式会社

ギフト券については郵便書留にてお届けいたします。
送料一律1,300円（税込）

店舗受け取り

ホテルグランド富士までご来館いただき、店頭で商品をお受け取りいただきます。

【予約販売商品】宅配送料無料

【予約販売商品】店舗受け取り※午前11時より

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支払時期：商品注文時点でお支払いが確定いたします。

返品について

不良品

弊社商品は品質管理に十分留意しておりますが、万一、破損・初期不良があった場合やご注文の商品と異なる場合には、無料でお取替えさせていただきます。
ただし、「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんのであらかじめご了承ください。

返品期限

商品の性質上、交換・返品はお受けできません。
但し商品に傷みや破損があった場合や、お申し込み商品と異なった場合は交換、返品を承ります。
その際、当該商品の返送および再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。商品お引渡し後5日以内に直接ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

返品送料

破損、初期不良、注文と異なる商品の場合には、当方で負担させていただきます。